Omdat het hotel door een kennis voor ons geregeld was, hebben we het geaccepteerd, maar erg enthousiast waren we niet. Het gebouw stamt uit 1896 en we geloven niet dat er sindsdien nog iets aan gedaan is. Het is een voormalig klooster en het is een hotel met veel potentie, die helaas niet benut wordt. De kamers zijn op zich prima, maar niet geweldig. Ontbijt is zeer eenzijdig, geen bediening of personeel te ontdekken. Er wordt echter veel goed gemaakt door de zeer enthousiaste en servicegerichte receptie, die werkelijk niks te gek is. Aangezien wij gestrand waren door de aswolk, hebben ze ons met veel geholpen en mochten we bijvoorbeeld gratis internetten. Het centrum van Florence is ongeveer 40 min lopen.