Het app. wordt door My Dubai Stay verhuurd. Deze organisatie neemt haar klanten totaal niet serieus en afspraken worden niet nagekomen. In dit geval lagen bij aankomst in het app. de teennagels van voorgangers nog op de grond. In beide badkamers zat schimmel op de muren, was er een flinke vochtplek in het plafond wat tijdelijk was afgedekt met papieren tape. De bedden waren opgemaakt maar vuil. Eén van de poten van een bank was volledig afgebroken. De gordijnen waren te lang en vuil wat het smoezelige plaatje compleet maakte daarnaast was het elektra amateuristisch afgewerkt en deels gevaarlijk afgewerkt. Onze eis om direct een ander app. te betrekken werd in eerste instantie niet gehonoreerd. Na een bezoek aan het hoofdkantoor zijn we naar de Sanibel Tower verplaatst nadat we bijna anderhalf uur te laat werden opgehaald. De eerste dag van deze vakantie was voor een groot deel verziekt.