Zanedbané pokoje a jejich zařízení (odlupující se barva v koupelně, plíseň v drážkách sprchového koutu). Příšerná strava (použití jen nejlevnějších surovin, občas nedovařené jídlo, těžké, občas v kvalitě, že ani pes by to nežral) pití není v ceně jídla. Neumyté pivní sklenice, natočené pivo má do 0,5l daleko. Nepříjemná obsluha, kterou obsluha hostů obtěžuje. Úklid pokojů probíhal v brzkých ranních hodinách v přítomnosti spících hostů.