Preguntas más frecuentes
En éste apartado encuentras una rápida respuesta a las preguntas más frecuentes formuladas a Zoover. En pirmer lugar mira si tu pregunta se encuentra entre ellas.
En caso contrario, envía un correo electrónico a zoover
Información de los establecimientos
Puedo hacer una reserva a través de Zoover?Zoover es un sitio web independiente donde los que acceden incluyen comentarios sobre los destinos o los establecimientos donde han estado, para que otros los lean. Normalmente nombramos a los operadores turísticos que ofertan los mismos. Se encuentran en la misma página que los comentarios.
COMENTARIOS
Como puedo agregar mi comentario?Se pueden hacer comentarios de los establecimientos y de los destinos. Existen dos modos de hacerlo.
1) Con el enlace “ agregar comentario”.
Mediante la información exigida escogiendo de una lista automáticamente se rellena el formulario que puede ser agregado.
2)A través del mapa y de allí a los países.
Primero al país, luego a la zona, finalmente se llega a una página donde claramente indica que se puede agregar el comentario.
Como puedo contactar con la persona que ha enviado el comentario?Cuando la persona que ha agragado el comentario haya escogido la opción de hacer su dirección de correo electrónico pública. En ése caso puedes hacer click sobre el nombre y acceder a la dirección, y así enviar un correo. Cuando no haya escogido la opción, el contacto no es posible.
Por qué ha sido borrado mi comentario? Nuestra página web es independiente, fiable y para un amplio sector del público, y para ello hemos fijado unas normas. Todos los comentarios son leídos en la redacción y se comprueba que cumplan ésas normas. Si los comentarios no lo hacen, se borrarán.
En caso de no estar de acuerdo con ello, siempre puede contactar con nuestra redacción .
He agragado hoy un comentario, por qué no está aún en la página web?Una vez agregado el comentario zoover enviará un correo informando que ha sido recibido, y con él un enlace que una vez activado, hará que llegue su comentario a nuestra redacción, que se encargará de comprobar si el comentario cumple con las normas. Ésto puede llevar cuestión de un día.
Como puedo borrar mi comentario?Una vez agregado ya no es posible borrar el comentario Usted mismo. En cada una de las páginas de zoover está el enlace « contacto ». A través de éste enlace puede pedir que se borre el comentario, cosa que nuestra dirección hará amablemente.
Por qué mi fotografía sí está y mi comentario no? La redacción de zoover comprueba si los comentarios y las fotografías cumplen con las normas. Podría darse el caso que la comprobación se dá en primer lugar a la fotografía, y por ésa razón aparecerá ésta sin el comentario. Si el comentario cumple con las normas será añadido un día más tarde.
Fotografías y videos.
Como puedo hacer para mirar fotografías y videos?Sobre los comentarios hay diferentes apartados, donde puedes ver “fotografías”y “videos”. Al hacer click en ellos podrás ver las fotografías y videos de los establecimientos y destinos. En caso de no aparecer un apartado con « fotografías « o « videos », significa que no están disponibles.
Como puedo agregar un video del establecimiento y/o del destino?Para agregar un video primero tienes que buscar el establecimiento o el destino . A la derecha de la pantalla hay un apartado donde pone « acciones ». Y en éste apartado puedes hacer click en « agregar video »y seguir las instrucciones para subir el video. No se verá inmediatamente en la página web. Esto puede tardar un tiempo.
Como puedo agregar una fotografía a mi comentario?Para agregar una fotografía primero tienes que buscar el establecimiento o el destino del que quieres hacer tu comentario. A la derecha de la pantalla tienes un apartado que pone « acciones ».Y en éste apartado puedes hacer click en » agregar fotografía ». Siguiendo las instrucciones puedes subir la fotografía. No se verá automaticamente en la página , éso puede tardar un tiempo.
Información del tiempo
Que nivel de independencia tiene Zoover?
Cual es la filosofía de Zoover?El equipo de Zoover está formado por entusiastas usuarios de internet e inspirados turistas, y por ello somos testigos de la calidad de nuestra página web, y de los comentarios que nos envían. El número de usuarios va en aumento y esperamos que en el futuro sea más utilizada como medio publicitario por otras empresas . Hemos comprobado que la publicidad es efectiva con nuestra página.Nuestra motivación es nuestro lema: las vacaciones empiezan en Zoover!
Como se financia Zoover?Para alcanzar el mayor nivel de independencia posible sin entrar en conflictos ni intereses creados, Zoover ha decidido no aceptar comisiones por ventas de viajes. Zoover se financia por la publicidad de la página web, aunque intentamos que los anuncios no dificulten el uso de la misma
Zoover International
Como se obtienen las cifras de la evaluación total ?Debido a que cuanto más comentarios , más fiable será la evaluacion final, Zoover decide la cifra final con las evaluaciones de los comentarios internacionales.En caso que existan suficientes evaluaciones de un hotel en un idioma, se dará una cifra final media fiable.
Puedo leer solamente los comentarios en un idioma?Cuando Usted busca un comentario de un destino o de un establecimiento, solamente verá los comentarios en su idioma. Pero puede cambiar de idioma haciendo click en las banderas, y allí aparecerán los comentarios hechos en la lengua escogida. También puede escoger acceder a todos los comentarios, al hacer click en el icono del planeta.
Por qué existen comentarios en otros idiomas en la página web?Zoover es una página web Internacional de comentarios y evaluaciones de viajes que surgíó en Holanda. Nuestro objetivo es que la página contenga la mayor cantidad de comentarios posibles sobre hoteles y la mayor cantidad de fotografías, para de ese modo poder ofrecer imágenes y comentarios de establecimientos y destinos. Llegan a nuestra redacción comentarios e imágenes de vacaciones de diferentes países. Hemos intentado traducir una gran parte de ellos. Pero en caso que no existiera un comentario en su idioma, puede acceder a los hechos en otros.